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Le marché chypriote : E-commerce

E-commerce

Accès à Internet
Chypre a une population relativement petite avec environ 1,17 million d'habitants, dont 79% utilisent Internet. On estime qu'en 2017, 69% des habitants de Chypre ont accès à Internet quotidiennement ou plus fréquemment, et 74% se connectent au moins une fois par semaine (Statista). 88% des Chypriotes se connectent via un téléphone mobile, contre 69% qui utilisent un ordinateur portable et seulement 37% qui utilisent une tablette (Cyprusnewsreport). Chypre figure au 21e rang des 28 pays de l'UE figurant sur le dernier classement sur le numérique de la Commission européenne, l'Indice numérique de l'économie et de la société (Desi) 2018. Cependant, selon le rapport de la Commission européenne, seulement 43% des Chypriotes possèdent au moins des compétences de base en numérique (un niveau inférieur à la moyenne de l'UE). Les moteurs de recherche les plus populaires à Chypre sont Google (96,5%), Bing et Yahoo (1,9% et 0,8% respectivement).
Le marché du e-commerce
Les données d'Eurostat montrent que seuls 24% des Chypriotes âgés de 16 à 74 ans ont effectué des achats en ligne en 2017 (la moyenne de l'UE à 27 est de 48%). Le commerce basé sur le Web reste relativement faible à Chypre, mais progresse régulièrement : la plupart des entreprises ont leur propre site Web et les services bancaires en ligne deviennent de plus en plus populaires. Cependant, selon le rapport Desi, seuls 34% des citoyens chypriotes utilisent actuellement les services de banque en ligne et 39% font des achats en ligne. Les principales boutiques en ligne de l'île sont Amazon, eBay et BestBuyCyprus. Amazon reste la boutique en ligne transfrontalière la plus populaire à Chypre. Les consommateurs chypriotes achètent en ligne pour trouver des produits qui ne sont pas disponibles dans les magasins traditionnels. Le prix est également un des principaux facteurs lors des achats en ligne. Chypre a l’un des pourcentages les plus élevés d’utilisateurs de Facebook en Europe, estimé à 94%. Instagram compte 610 000 utilisateurs, dont plus de 80% ont entre 18 et 44 ans. Le téléphone mobile est la plate-forme préférée des utilisateurs d’Internet et des médias sociaux.

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