Les places de marchés sur internet

Lieu de rencontre entre acheteurs et vendeurs

Une place de marché est une plateforme virtuelle sur laquelle se rencontrent acheteurs et vendeurs (relations BtoB, BtoC ou CtoC).
A l’origine, les places de marché avaient été pensées comme de réels lieux d’échange et d’enchère. Les plateformes CtoC (type Ebay) ont construit leur réussite sur ce mode de fonctionnement. Mais pour les relations BtoB, la dimension instantanée des transactions reste limitée. Deux raisons expliquent cela. Premièrement, au lieu de lancer de nouveaux appels d’offre, les clients ont tendance à favoriser leurs fournisseurs habituels.
En second lieu, dans la majorité des cas, la place de marché sert au repérage de nouveaux partenaires potentiels et à la première prise de contact. Les négociations et le passage des commandes se réalisent sous la forme plus traditionnelle d’une rencontre physique entre les partenaires. Plus l’acheteur aura un cahier des charges précis, moins il trouvera directement sur la place de marché le produit qui y répond. La place de marché sera alors limitée à son simple rôle d’annuaire et de catalogue des produits et des savoir-faire.

Les différents types de places de marché

Parmi les places de marché identifiables sur Internet, certaines sont généralistes (Sourcingparts, Alibaba). D’autres sont spécialisées sur un secteur d’activité précis (Aeroxchange, Powernext). Certaines places de marché (privées) sont animées par une entreprise ou un organisme public qui sont eux-mêmes acteurs sur le marché, en tant qu’acheteur, fournisseur ou les deux (Aeroxchange, Supplyitnow). Certaines places de marché (ouvertes ou publiques) sont animées par un tiers (Ebay, Amazon).

Pourquoi intervenir sur une place de marché?

Avantages pour le vendeur

• Accroître la visibilité de sa société.
• Accéder à de nouveaux marchés sans coût de commercialisation prohibitif.
• Répondre rapidement aux nouvelles demandes.

Avantages pour l’acheteur

• Avoir accès à une base élargie de fournisseurs
• Prendre rapidement connaissance de ce qui est disponible immédiatement sur le marché.
• Accéder à des informations complètes (photos, fiches techniques, fiches conseil).
• Bénéficier de prix déjà négociés.

Avantages et services associés proposés sur les places de marché

• Service d’information.
• Service marketing.
• Assistance financière.
• Gestion de la chaîne logistique.

Comment fonctionne une place de marché ?

Côté fournisseur

Le fournisseur répond à un appel d’offre ou propose ces marchandises sous la forme d’une offre catalogue ou d’une offre momentanée.

Côté acheteur

L’acheteur, selon la spécificité de son besoin, visualise les offres proposées par les fournisseurs ou dépose un appel d’offre.

 

Rappel : La transaction est réalisée directement via la place de marché (achat en ligne), ou finalisée en dehors de la place de marché.

Combien coûte le recours à une place de marché?

Inscription gratuite

L’inscription sur la plupart des places de marché est totalement gratuite. Toute une série de services de base (propres à chacune d’elles) sont également gratuits.

Services annexes payants

Certains services sont payants, notamment ceux d’intermédiation. Une somme forfaitaire ou une commission sur le montant de la transaction réalisée sont alors demandées.

Temps d’utilisation

L’entrée sur une place de marché prend du temps. Le repérage des places de marché, la lecture des conditions d’accès et de vente, la sélection finale des places de marché utiles, la familiarisation à la navigation et l’identification des bons fournisseurs peuvent s’avérer compliqués. Mais cela ne réduit en rien les avantages à moyen et long terme de l’utilisation d’un tel mode de communication.